Aquí tienes una propuesta de política de envío clara, sencilla y profesional, adaptada para tu tienda en línea (ideal para configurar en Shopify):

Política de Envíos

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

En Mi tienda 2 queremos asegurarnos de que recibas tus productos de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos los términos y condiciones de nuestros envíos.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos dentro de todo el territorio de México.

2. Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes) antes de ser entregados a la empresa de mensajería.

• Tiempo de envío: Una vez despachado el paquete, el tiempo de entrega estimado es de:

  • Envío estándar: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o zona de destino.

  • Nota: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a días festivos, alta demanda o situaciones imprevistas de la empresa de transporte.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de finalizar tu compra (checkout), dependiendo de tu código postal y del peso/volumen de los productos.

• Ocasionalmente podemos ofrecer promociones de envío gratis a partir de un monto mínimo de compra, las cuales se especificarán en la tienda.

4. Rastreo de Pedidos

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace de la empresa de mensajería correspondiente para que puedas rastrear el trayecto de tu paquete en tiempo real.

5. Direcciones Incorrectas o Incompletas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra. Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a un error en la dirección proporcionada por el cliente, este deberá cubrir los costos del reenvío.

6. Demoras o Problemas con la Entrega

Si tu paquete sufre una demora inusual o tienes algún inconveniente con la entrega, por favor ponte en contacto con nosotros para ayudarte a gestionar el reporte con la paquetería.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío o requieres asistencia adicional, puedes escribirnos a: contacto@henricfuster.com